রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ny77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অনুরোধে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যায় — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেঅনুরোধে তথ্য সংশোধন সম্ভব
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ny77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চার স্তর

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একাধিক স্তরে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগ ইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য — আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং চালু হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, তাই bKash বা Nagad লেনদেনের সময় তৃতীয় পক্ষ তথ্য দেখতে পায় না।

OTP লগ ইন যাচাই

প্রতিটি লগ ইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু থাকে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতির পরেই সক্রিয় হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্ধারিত মেয়াদ পরে মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় থাকলে তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরেই তথ্য পরিবর্তনের প্রক্রিয়া শুরু হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জানানো যাবে।

ইমেইল সহায়তা

ইমেইলে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের নাম, ইমেইল ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা বিষয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। জমা বা উত্তোলনের সময় শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো আসে না।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে কেবল তখনই প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চালু থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগ ইন প্রক্রিয়া ও অ্যাকাউন্ট নেভিগেশনে সমস্যা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখলে মূল সেবা চলতে থাকে।

আমরা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতি পরিচালনা করি। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি অধিকার ও প্রযোজ্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত হতে স্থানীয় আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ny77 Bangladesh প্রশ্ন লাইভ স্যালন প্রিভে রুলেট ny77 ক্যাসিনো মিনি পুন্তো বাঙ্কো